Molimo vas da u obrascu ispod što detaljnije opišete vašu žalbu ili zahtjev. Svaka informacija koju nam dostavite od velike je važnosti i pomaže nam da u potpunosti razumijemo situaciju. Sve žalbe i zahtjeve razmatramo sa maksimalnom ozbiljnošću, profesionalnošću i uz potpuno poštovanje povjerljivosti, kako bismo vam u najkraćem mogućem roku pružili adekvatan odgovor i rješenje. Vaše mišljenje i iskustvo su nam izuzetno važni i predstavljaju značajan doprinos stalnom unapređenju naših usluga.